住客点评>>
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好评很开心入住那么棒的艺术酒店，住了好几天，干净服务也nice，还有古董艺术展出！后现代...
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好评艺术酒店的布置和氛围蛮好的，房间很干净，摆设布置也不错，周边很安静。 非常舒适的酒店...
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好评酒店里环境早餐都不错，周边和外观一般
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好评每次来出差都住这，贵了点但是有特色
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好评不错哦，下次一定会入住。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京格瑞斯艺术酒店交通指南
酒店地处酒仙桥北路上，邻近北京798艺术区，步行可至望京公园，出行便利。
【前往酒店】：
- 距离北京站15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北京西站25公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离北京南站25公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离北京首都国际机场16公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离798艺术区800米，步行约10分钟；
- 距离望京公园（南门）1公里，步行约15分钟；
- 距离京东方科技园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离新世界百货（望京店）2.4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离华堂商场（望京店）2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟。